Каталог программного обеспечения
Список отечественных it-продуктов для замещения иностранных решений.
Аналитика и поддержка принятия решений
Информационная безопасность
ИТ-инфраструктура и платформы
Клиентские и цифровые платформы
Операционные процессы
Совместная работа и корпоративные коммуникации
Управление бизнесом
Категория продукта:
Отрасль:
ИТ-ассоциации:
в реестре российского ПО
- Корпоративный мессенджер: управляемый доступ, видеозвонки, чат, обмен файлами, звонки с записью разговоров, группы, работа с рабочего компьютера или мобильного устройства. - Автоматизация техподдержки: удаленный доступ (RDP), работа по линиям (в т.ч. двух-уровневых), авто-регистрация обращений 24/7, чат-бот с базой знаний, RPA-меню, поддержка очереди, гибкие правила назначения ответственных, взаимозаменяемость, мониторинг, SLA, учет заявок (Service Desk), отчеты, поддержка проектов, API для интеграции с информационными системами.
Аналог для:
Ammyy Admin ,
AnyDesk ,
Microsoft Teams ,
MS Teams ,
Skype ,
Skype for Business ,
Slack ,
TeamViewer ,
Zendesk Service Desk ,
Zoom
