Система для автоматизации обработки обращений "Плейлист"

ПО для автоматизированной работы с обращениями, которые были зарегистрированы в произвольной системе. Программа содержит два типа пользовательских интерфейса: менеджера и администратора. ПО производит работу с обращениями, фиксацию проделанной работы, механизм контроля администраторов, поддержание командной игры, контроль грамотности сотрудников и систему оценки работы пользователем.