ООО "ЭМБЕР"

Система управления продажами обеспечивает комплексное решение для оптимизации процессов продаж, взаимодействия с клиентами и департаметнами продаж. Она позволяет контролировать выполнение планов и ключевых показателей эффективности (KPI) менеджеров, автоматизирует документооборот для оформления сделок и ставит задачи для контроля их выполнения. Система решает ряд задач, включая хранение полной истории отношений с клиентами в удобной форме, омниканальное взаимодействие с пользователями через единое окно, увеличение производительности работы менеджеров, контроль выполнения задач, анализ эффективности маркетинговых акций, определение стоимости лидов и сделок, а также обмен данными между используемыми системами.

Платформа управления продажами, коммуникациями с клиентами, отделами и службами, обслуживающими продажи, позволяет контролировать выполнение планов продаж и KPI менеджеров, автоматизировать оформление сделок, назначать и отслеживать задачи, повышать общую эффективность продаж и по отдельным направлениям. Система решает целый комплекс задач, направленных на увеличение повторных продаж, возврат клиентов и повышение маркетинговой эффективности. Она обеспечивает управление воронкой продаж, сокращает время на подготовку отчетов и анализ результатов мероприятий.

Рзработка web-приложений, управление базой знаний, настройка интеграций, создание чат-ботов и когнитивных ассистентов

Предназначен для автоматизации работы ИТ-сервисных служб и полезен организациям, оказывающим постпродажное сервисное обслуживание для своих клиентов, а также компаниям с большим числом автоматизированных рабочих мест.